来自疫情防控一线的报道（二十三）—— 提供优质服务 携手共抗疫情：为市三院物业公司、食堂职工点赞

提供优质服务  携手共抗疫情

——为市三院物业公司、食堂职工点赞

在全民抗击新冠肺炎疫情时期，有这样一群战士，他们不是媒体和社会关注的医护人员，他们没有经过专业的医护知识培训，却也牺牲了自己的假期毅然冲锋在防疫的前线，为市三院全体医护职工提供优质服务，并肩携手抗击疫情。

治疗一线在医院，防控一线在物业。疫情发生以来，物业公司高度重视，管理人员带头放弃休假，员工纷纷提前上岗，积极组织人力、物力协调各方资源，周密部署、有序推进。自大年三十以来，物业公司管理人员、服务人员始终坚持在一线为患者及其家属、医护职工提供全方位、不间断的安全防护，严防突发事件发生。物业公司始终严格把控医院重点公共区域、卫生间、电梯间内外、楼梯、门诊导诊台、办公场所、会议室等区域的消杀工作，坚持每天2次进行全面消毒工作，并张贴各类温馨提示，同时利用周末时间对院内所有医疗设备设施进行全面消毒，安排专人对污水处理站、配电房、中心氧站、医疗废弃物暂存点进行专业的消杀工作，确保消毒无死角。在医院大门口设置体温检测设施，协助医务人员对前来就诊患者及家属耐心询问、体温检测并做好登记记录，严把入院的第一道关卡。

在这个特殊时期，物业公司所有员工都展现出了忘我的奉献精神，在各种压力下克服种种困难，全力做好医院的后勤保障和安全防护工作，为市三院的疫情防控工作提供了有力保障。

医疗保障在医院，餐饮保障在食堂。疫情爆发之初，正值春节，食堂人员刚刚轮休放假，突如其来的疫情让人措手不及，面对人手紧张，部分食材难以采购等困难，食堂工作人员采用加班加点的方式采购、赶制食材。为避免候餐人员聚集，在医院后勤保障科的协助下，严格控制餐厅内用餐、取餐人数和排队间距。提倡一人一桌“考试式”就餐，尽量避免谈话交流并缩短就餐时间，提倡个人自带餐具，打餐后返回办公地点单独用餐的方式。

非常时期行非常之事，疫情当前食堂职工满负荷工作，他们除了做好日常工作外，还要以严之又严的措施确保食品安全卫生，他们每天上岗前戴口罩、测体温，加大食堂卫生清扫和消毒消杀工作频次等等。食堂现场负责人说：“自疫情发生以来，医院食堂全假日无休，积极做好医护职工和病患的餐饮保障工作，但与奋战在一线的医护人员相比，这些都不值一提。我们为了更好的服务医院职工，食堂积极为医院职工提供米、面、粮油、牛奶、方便面等生活用品代购服务，得到了广大医务人员的热烈好评”。

在这场“无声的战争中”，物业、食堂的“战友们”贴心、细心地提供优质服务，他们同一线医务人员一样，在此次抗疫中做出了自己的奉献；他们虽然不是市三院的职工，但是在疫情面前，他们选择直面困难与市三院携手同行，共渡难关；他们是一群可爱的的人，是白衣战士背后的勇士。